全体の流れ
6つのステップ。決めるのは、すべてあなた。
01
一度だけ申請
アカウントを作成し、利用条件を確認したら、Stripeで本人確認をして受取口座を連携します。提供するサービスとエリアを選び、必要なサービスにだけ資格を追加します。
- あなた
- サービスとエリアを選ぶ
- PoomAt
- 申請内容を非公開で審査
02
依頼が届く
近くの依頼者があなたのサービスとエリアに合う作業を伝えると、作業内容・エリア・日時・希望予算が金色のシグナルで届きます。
- あなた
- 予約より先に依頼を確認
- PoomAt
- 依頼者の正確な住所は非公開
03
緑か赤で返事
対応できるなら緑、今回は難しければ赤。赤で返してもマイナスはなく、依頼者にも表示されません。
- あなた
- 合う依頼にだけ返事をする
- PoomAt
- 依頼者に見えるのは緑の返事だけ
04
提案を送る
金額と時間は自分で決めます。提案はプロフィールやレビューと一緒に、依頼者の一覧にほかの提案と並びます。
- あなた
- 自分の金額、自分の予定
- PoomAt
- 提案を並べて依頼者に表示
05
予約が確定
依頼者が提案を承諾すると予約が確定します。正確な住所が共有され、細かいことはチャットで決めます。
- あなた
- 詳細はチャットで確認
- PoomAt
- 住所は予約後にだけ共有
06
作業して、報酬を受け取る
作業が完了すると、PoomAtの支払い規約に沿って、連携したStripeアカウントに報酬が振り込まれます。依頼者のレビューはプロフィールに積み重なります。
- あなた
- レビューはプロフィールに残る
- PoomAt
- Stripeで報酬を支払い
3つの色
それぞれのシグナルの意味
- 金 · 新しい依頼
- 近くの依頼がHelperを探しています。近いHelperから先に、遠いHelperには少し遅れて届きます。
- 緑 · 対応可
- あなたの返事が依頼者に戻り、提案になります。
- 赤 · 今回は見送り
- シグナルは静かに消えます。マイナスはなく、依頼者にも表示されません。
独立して働けるしくみ
あなたが決めること、PoomAtが担うこと
あなたが決める
- どの依頼に返事をするか
- 金額と対応できる時間
- 活動エリアと移動できる距離
- プロフィールを休止・更新するタイミング
PoomAtが担う
- 依頼者の会話をわかりやすい依頼にまとめる
- 予約まで正確な住所を非公開に保つ
- Stripeによる安全な支払い
- 本人確認と資格の非公開審査
申請の前に
用意するもの
- 18歳以上であること
- カナダで合法的に働けること
- Stripeの本人確認に使う公的な身分証
- Stripeで報酬を受け取る銀行口座
- 免許・資格証明(必要なサービスのみ)
規制のある一部のサービスでは、依頼に返事をする前に承認済みの免許が必要です。
よくある質問
Helperからよくある質問
すべての依頼に返事をしないといけませんか?
いいえ。合う依頼にだけ返事をすれば大丈夫です。赤の返事や無返答は依頼者に表示されません。
依頼者の住所はいつわかりますか?
依頼者が提案を承諾し、予約が確定したあとです。それまでは、エリアと近くの通りだけが表示されます。
報酬の支払いはどうなりますか?
作業完了後、PoomAtの支払い規約に沿って、オンボーディングで連携したStripeアカウントに支払われます。時期は依頼によって異なる場合があります。
会社としてサービスを提供できますか?
最初の申請は個人で行います。承認後、会社の管理者が「プロフィール > ビジネス」から事業を登録できます。