بيان إمكانية الوصول

1. التزامنا

PoomAt ملتزمة بضمان الوصول الرقمي للأشخاص ذوي الإعاقة. نحن نعمل باستمرار على تحسين تجربة المستخدم للجميع، وتطبيق معايير إمكانية الوصول ذات الصلة لتحقيق ذلك.

الهدف: تقديم منصة يمكن إدراكها وتشغيلها وفهمها وتكون قوية. يركز نهجنا على التصميم الشامل والتحسينات العملية والتدريجية المستندة إلى ملاحظات المستخدمين الحقيقية.

2. حالة المطابقة

نهدف إلى الامتثال لإرشادات الوصول لمحتوى الويب (WCAG) 2.1 على مستوى AA. منصتنا متوافقة جزئيًا—مما يعني أن بعض أجزاء المحتوى لم تمتثل بالكامل بعد. نحن نحافظ على خارطة طريق للتحسين ونراجع إمكانية الوصول كجزء من التطوير المستمر.

3. ميزات إمكانية الوصول

PoomAt طبقت الميزات التالية لتحسين إمكانية الوصول:

4. القيود المعروفة

نحن على دراية ببعض المجالات التي تتطلب تحسينًا ونعمل عليها بنشاط. إذا وجدت حاجزًا في إمكانية الوصول، يرجى التواصل معنا حتى نتمكن من ترتيب أولوية الإصلاح.

• قد لا تكون محتويات PDF/الأصول التاريخية قابلة للوصول بالكامل
• قد لا تفي بعض أدوات الطرف الثالث بمعايير WCAG بالكامل
• حالات عزل لوحة المفاتيح العرضية في تدفقات واجهة المستخدم المعقدة — نقوم بتتبعها وإصلاحها عند اكتشافها

5. الملاحظات والاتصال

نرحب بملاحظاتكم. إذا واجهت أي حواجز على PoomAt، اتصل بنا وسنبذل قصارى جهدنا للمساعدة.

• البريد الإلكتروني: support@poomat.com
• زيارة: صفحة الاتصال

نهدف إلى الرد خلال يومي عمل.

عند الطلب، يمكننا توفير هذا البيان والمحتوى الرئيسي بصيغ بديلة لدعم احتياجات إمكانية الوصول.

6. منهجية التقييم

تشمل منهجية التقييم اختبارات آلية، تدقيقات يدوية، واختبارات مع مستخدمين حقيقيين. يتم تتبع إمكانية الوصول كجزء من عملية ضمان الجودة والإصدار.

7. مراجع كندا وكيبيك