1. परिचय
यह कुकी नीति बताती है कि PoomAt हमारी वेबसाइट और प्लेटफ़ॉर्म पर कुकी और समान तकनीकों (जैसे localStorage, पिक्सेल और टैग) का उपयोग कैसे करता है। इसमें बताया गया है कि ये तकनीकें क्या हैं, हम इनका उपयोग क्यों करते हैं और इनके उपयोग के संबंध में आपके पास कौन-से विकल्प हैं।
PoomAt की कुछ सुविधाएँ काम करने के लिए इन तकनीकों पर निर्भर हैं। जहाँ कानूनन आवश्यक हो, गैर-आवश्यक कुकी या समान तकनीकों का उपयोग करने से पहले हम आपकी सहमति माँगेंगे।
2. कुकी और समान तकनीकें क्या हैं?
कुकी छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो वेबसाइट पर जाने पर आपके डिवाइस में रखी जाती हैं। वेबसाइट संचालक अपनी वेबसाइट चलाने, उसे अधिक प्रभावी बनाने और रिपोर्टिंग जानकारी पाने के लिए इनका व्यापक रूप से उपयोग करते हैं।
हम localStorage (आपकी कुकी प्राथमिकताएँ सहेजने के लिए), पिक्सेल और टैग (सक्षम होने पर विश्लेषण के लिए) तथा अस्थायी डेटा के लिए सेशन स्टोरेज जैसी समान तकनीकों का भी उपयोग करते हैं। ये तकनीकें सुरक्षित और वैयक्तिकृत अनुभव देने में मदद करती हैं।
3. हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली कुकी और समान तकनीकों के प्रकार
3.1 आवश्यक
प्लेटफ़ॉर्म के काम करने के लिए आवश्यक हैं और हमारे सिस्टम में बंद नहीं की जा सकतीं। इनमें सुरक्षा, प्रमाणीकरण और मुख्य कार्यक्षमता से जुड़ी कुकी तथा तकनीकें शामिल हैं। आप ब्राउज़र में इन्हें ब्लॉक कर सकते हैं, लेकिन तब साइट के कुछ हिस्से सही ढंग से काम नहीं करेंगे।
3.2 कार्यात्मक
प्राथमिकताएँ याद रखने जैसी बेहतर कार्यक्षमता और वैयक्तिकरण संभव बनाती हैं। इन्हें बंद करने पर कुछ या सभी सुविधाएँ अपेक्षा के अनुसार काम न कर सकती हैं।
3.3 विश्लेषण
प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग को समझने में मदद करती हैं ताकि हम प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव सुधार सकें। विश्लेषण डेटा समेकित होता है और सीधे आपकी पहचान नहीं करता। इन तकनीकों का उपयोग केवल आपकी सहमति से किया जाता है।
3.4 मार्केटिंग
अधिक प्रासंगिक सामग्री देने और अभियानों की प्रभावशीलता मापने के लिए उपयोग की जाती हैं। PoomAt आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचता। मार्केटिंग तकनीकों का उपयोग केवल आपकी सहमति से किया जाता है।
4. कुकी और समान तकनीकों के उदाहरण
| नाम/कुंजी | उद्देश्य | अवधि | श्रेणी | संग्रहण |
|---|---|---|---|---|
| auth_token | प्रमाणीकरण | सत्र या अधिकतम 1 दिन | आवश्यक | कुकी |
| refreshToken | प्रमाणीकरण | सत्र या अधिकतम 7 दिन | आवश्यक | कुकी |
| NEXT_LOCALE | आपकी भाषा वरीयता सहेजता है | 1 वर्ष | कार्यात्मक | कुकी |
| poomat_cookie_consent | आपकी कुकी सहमति की पसंद दर्ज करता है | 1 वर्ष | आवश्यक | कुकी |
| cookiePreferences | आपकी कुकी पसंद सहेजता है | मिटाए जाने तक | कार्यात्मक | localStorage |
| poomat_device_id | ब्राउज़र, स्क्रीन, समय क्षेत्र और भाषा विशेषताओं से बनाया गया सुरक्षा डिवाइस पहचानकर्ता | मिटाए जाने तक | आवश्यक | localStorage |
| विश्लेषण टैग (यदि सक्षम हों) | समेकित उपयोग विश्लेषण | अवधि बदलती है | विश्लेषण | कुकी/टैग |
5. कुकी और समान तकनीकों को नियंत्रित करना
कुकी बैनर और प्राथमिकताएँ
PoomAt पर पहली बार आने पर आप सभी कुकी स्वीकार कर सकते हैं, केवल आवश्यक कुकी इस्तेमाल कर सकते हैं या अपनी प्राथमिकताएँ चुन सकते हैं। कुकी नीति पेज से आप कभी भी अपनी पसंद बदल सकते हैं।
कानूनी अनुपालन दिखाने के लिए जहाँ आवश्यक हो, हम आपकी सहमति की पसंद और सहमति देने या वापस लेने की तारीख व समय दर्ज करते हैं।
ब्राउज़र सेटिंग
आप ब्राउज़र सेटिंग से कुकी नियंत्रित कर सकते हैं। कुकी बंद करने पर कुछ सुविधाएँ सही ढंग से काम न कर सकती हैं। निर्देश ब्राउज़र के अनुसार अलग होते हैं।
- Chrome: सेटिंग → निजता और सुरक्षा → कुकी और अन्य साइट डेटा
- Firefox: विकल्प → निजता और सुरक्षा → कुकी और साइट डेटा
- Safari: प्राथमिकताएँ → गोपनीयता → कुकी और वेबसाइट डेटा
- Edge: सेटिंग → कुकी और साइट अनुमतियाँ → कुकी और साइट डेटा
6. अन्य ट्रैकिंग तकनीकें
हम विज़िट या ईमेल खोले जाने की पहचान करने, सहभागिता मापने और साइट का प्रदर्शन सुधारने के लिए वेब बीकन, पिक्सेल, टैग और समान तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। इनमें से कई तकनीकें आपकी कुकी प्राथमिकताओं पर निर्भर करती हैं।
7. ट्रैक न करें (Do Not Track)
जब कोई ब्राउज़र Do Not Track संकेत भेजता है, तब वर्तमान में हम अपनी साइट की डेटा संग्रह और उपयोग कार्यप्रणाली नहीं बदलते।
8. पूरे कनाडा की सहमति और क्यूबेक Law 25
8.1 पूरे कनाडा में सहमति
जहाँ कनाडाई कानून की आवश्यकता हो, आपके डिवाइस पर गैर-आवश्यक कुकी या समान तकनीक रखने अथवा एक्सेस करने से पहले हम आपकी सहमति लेते हैं। कुकी बैनर या इस पेज से आप कभी भी सहमति वापस ले या बदल सकते हैं।
8.2 क्यूबेक (Law 25)
क्यूबेक निवासियों के लिए हम ऐसी तकनीकों से संबंधित पारदर्शिता और सहमति की Law 25 आवश्यकताओं का पालन करते हैं जो व्यक्तियों की पहचान, स्थान या प्रोफ़ाइल तय करती हैं। लागू होने पर गैर-आवश्यक ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करने से पहले स्पष्ट सूचना देकर स्पष्ट सहमति लेते हैं।
9. इस कुकी नीति में बदलाव
हम उपयोग की जाने वाली तकनीकों में बदलाव या संचालन, कानूनी अथवा विनियामक कारणों के अनुसार इस कुकी नीति को अपडेट कर सकते हैं। नई जानकारी के लिए इस पेज की नियमित समीक्षा करें।
10. हमसे संपर्क करें
कुकी या समान तकनीकों के हमारे उपयोग के बारे में कोई प्रश्न हो तो हमसे संपर्क करें:
- ईमेल: support@poomat.com
- हमारा संपर्क पेज देखें