1. Introduction
Cette politique explique comment PoomAt utilise des cookies et technologies similaires (localStorage, pixels, balises) sur notre site et notre plateforme, pourquoi nous les utilisons et vos choix.
Certaines fonctionnalités de PoomAt en dépendent. Lorsque la loi l’exige, nous sollicitons votre consentement avant d’utiliser des cookies non essentiels.
2. Qu’est‑ce qu’un cookie et technologies similaires ?
Un cookie est un petit fichier texte placé sur votre appareil lors de la visite d’un site. Ils permettent au site de fonctionner, d’être plus efficace et de produire des rapports.
Nous utilisons aussi localStorage (préférences), des pixels/balises (analytique si activée) et session storage (données temporaires).
3. Types de cookies et technologies similaires
3.1 Essentiels
Nécessaires au fonctionnement et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes (sécurité, authentification, fonctionnalités de base). Le blocage peut dégrader le service.
3.2 Fonctionnels
Permettent des fonctionnalités et une personnalisation accrues (ex. mémoriser des préférences). Leur désactivation peut limiter certaines fonctions.
3.3 Analytiques
Aident à comprendre l’utilisation de la plateforme et à améliorer les performances. Données agrégées et non identifiantes, utilisées uniquement avec votre consentement.
3.4 Marketing
Diffusion de contenu pertinent et mesure de l’efficacité. PoomAt ne vend pas vos données. Utilisés uniquement avec votre consentement.
4. Exemples de cookies et technologies similaires
| Nom/clé | Finalité | Durée | Catégorie | Stockage |
|---|---|---|---|---|
| auth_token | Authentification | Session ou jusqu’à 1 jour | Essentiel | Cookie |
| refreshToken | Authentification | Session ou jusqu’à 7 jours | Essentiel | Cookie |
| NEXT_LOCALE | Enregistre votre préférence de langue | 1 an | Fonctionnel | Cookie |
| poomat_cookie_consent | Enregistre votre choix de consentement aux témoins | 1 an | Essentiel | Cookie |
| cookiePreferences | Enregistre vos choix de cookies | Jusqu’à suppression | Fonctionnel | localStorage |
| poomat_device_id | Identifiant d’appareil de sécurité dérivé des attributs du navigateur, de l’écran, du fuseau horaire et de la langue | Jusqu’à suppression | Essentiel | localStorage |
| Balises d’analyse (si activées) | Analyse agrégée de l’utilisation | Variable | Analytique | Cookie/balise |
5. Contrôler les cookies et technologies similaires
Bannière de cookies et préférences
Lors de votre première visite sur PoomAt, vous pouvez accepter tous les cookies, n’autoriser que les cookies essentiels ou personnaliser vos préférences. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment depuis la page de la Politique relative aux cookies.
Nous enregistrons vos choix de consentement ainsi que la date et l’heure du consentement ou de son retrait lorsque cela est nécessaire pour démontrer notre conformité légale.
Paramètres du navigateur
Vous pouvez gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Si vous les désactivez, certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement. Les instructions varient selon le navigateur.
- Chrome: Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de site
- Firefox: Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site
- Safari: Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies et données de sites
- Edge: Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site → Cookies et données de site
6. Autres technologies de suivi
Nous pouvons utiliser des balises Web, des pixels, des balises et des technologies similaires pour reconnaître les visites ou l’ouverture de courriels, mesurer l’engagement et améliorer les performances du site. Plusieurs de ces technologies dépendent de vos préférences en matière de cookies.
7. Ne pas me pister (Do Not Track)
Nous ne modifions actuellement pas les pratiques de collecte et d’utilisation des données de notre site lorsqu’un navigateur envoie un signal Do Not Track.
8. Consentement au Canada et Loi 25 (Québec)
8.1 Consentement à l’échelle du Canada
Lorsque la loi canadienne l’exige, nous obtenons votre consentement avant de déposer des cookies non essentiels ou des technologies similaires sur votre appareil, ou d’y accéder. Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment depuis la bannière de cookies ou cette page.
8.2 Quebec (Law 25)
Pour les résidents du Quebec, nous respectons les exigences de la Law 25 en matière de transparence et de consentement lorsque des technologies permettent d’identifier, de localiser ou de profiler des personnes. Le cas échéant, nous fournissons un avis clair et obtenons un consentement exprès avant d’utiliser des technologies de suivi non essentielles.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies afin de tenir compte de changements technologiques, opérationnels, juridiques ou réglementaires. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.
10. Nous contacter
Si vous avez des questions sur notre utilisation des cookies ou de technologies similaires, contactez-nous :
- Courriel : support@poomat.com
- Consultez notre page de contact