1. Introducción
Esta Política de Cookies explica cómo PoomAt utiliza cookies y tecnologías similares (como localStorage, píxeles y etiquetas) en nuestro sitio web y nuestra plataforma. También explica qué son estas tecnologías, por qué las utilizamos y qué opciones tiene respecto a su uso.
Algunas funciones de PoomAt dependen de estas tecnologías. Cuando la ley lo exija, solicitaremos su consentimiento antes de utilizar cookies no esenciales o tecnologías similares.
2. ¿Qué son las cookies y las tecnologías similares?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Los propietarios de sitios web las utilizan ampliamente para que sus sitios funcionen, funcionen de manera más eficiente y generen información de análisis.
También utilizamos tecnologías similares, como localStorage (para guardar sus preferencias de cookies), píxeles y etiquetas (para análisis, si están habilitados) y session storage para datos temporales. Estas tecnologías nos ayudan a ofrecer una experiencia segura y personalizada.
3. Tipos de cookies y tecnologías similares que utilizamos
3.1 Esenciales
Son necesarias para el funcionamiento de la plataforma y no pueden desactivarse en nuestros sistemas. Incluyen cookies y tecnologías de seguridad, autenticación y funciones básicas. Puede configurar su navegador para bloquearlas, pero algunas partes del sitio no funcionarán correctamente.
3.2 Funcionales
Permiten funciones mejoradas y personalización, como recordar sus preferencias. Si se desactivan, algunas funciones podrían no operar según lo previsto.
3.3 Analíticas
Nos ayudan a comprender cómo se utiliza la plataforma para mejorar su rendimiento y la experiencia del usuario. Los datos analíticos se presentan de forma agregada y no lo identifican directamente. Solo utilizamos estas tecnologías con su consentimiento.
3.4 Marketing
Se utilizan para mostrar contenido más relevante y medir la eficacia de las campañas. PoomAt no vende su información personal. Solo utilizamos tecnologías de marketing con su consentimiento.
4. Ejemplos de cookies y tecnologías similares
| Nombre/clave | Finalidad | Duración | Categoría | Almacenamiento |
|---|---|---|---|---|
| auth_token | Autenticación | Sesión o hasta 1 día | Esencial | Cookie |
| refreshToken | Autenticación | Sesión o hasta 7 días | Esencial | Cookie |
| NEXT_LOCALE | Guarda tu preferencia de idioma | 1 año | Funcional | Cookie |
| poomat_cookie_consent | Registra tu elección de consentimiento de cookies | 1 año | Esencial | Cookie |
| cookiePreferences | Guarda sus preferencias de cookies | Hasta que se eliminen | Funcional | localStorage |
| poomat_device_id | Identificador de seguridad del dispositivo derivado de atributos del navegador, la pantalla, la zona horaria y el idioma | Hasta que se eliminen | Esencial | localStorage |
| Etiquetas de análisis (si están habilitadas) | Análisis agregado del uso | Variable | Analítica | Cookie/etiqueta |
5. Cómo controlar las cookies y tecnologías similares
Banner de cookies y preferencias
La primera vez que visite PoomAt, podrá aceptar todas las cookies, utilizar solo las esenciales o personalizar sus preferencias. Puede modificar sus elecciones en cualquier momento desde la página de la Política de Cookies.
Cuando es necesario para demostrar el cumplimiento legal, registramos sus elecciones de consentimiento y la fecha y hora en que lo otorgó o retiró.
Configuración del navegador
Puede controlar las cookies desde la configuración de su navegador. Si las desactiva, algunas funciones podrían no operar correctamente. Las instrucciones varían según el navegador.
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
- Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
- Safari: Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio
6. Otras tecnologías de seguimiento
Podemos utilizar balizas web, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para reconocer visitas o aperturas de correos electrónicos, medir la interacción y mejorar el rendimiento del sitio. Muchas de estas tecnologías dependen de sus preferencias de cookies.
7. Do Not Track
Actualmente no modificamos las prácticas de recopilación y uso de datos de nuestro sitio cuando un navegador envía una señal Do Not Track.
8. Consentimiento en todo Canada y Law 25 de Quebec
8.1 Consentimiento en todo Canada
Cuando la legislación canadiense lo exige, obtenemos su consentimiento antes de colocar o acceder a cookies no esenciales o tecnologías similares en su dispositivo. Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento mediante el banner de cookies o esta página.
8.2 Quebec (Law 25)
Para los residentes de Quebec, cumplimos los requisitos de transparencia y consentimiento de la Law 25 cuando las tecnologías identifican, localizan o elaboran perfiles de personas. Cuando corresponde, proporcionamos un aviso claro y obtenemos el consentimiento expreso antes de utilizar tecnologías de seguimiento no esenciales.
9. Cambios en esta Política de Cookies
Podemos actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o por motivos operativos, legales o regulatorios. Revise esta página periódicamente para mantenerse informado.
10. Contáctenos
Si tiene preguntas sobre nuestro uso de cookies o tecnologías similares, contáctenos:
- Correo electrónico: support@poomat.com
- Visite nuestra página de contacto